专访LangogoCEO张岩:用AI开启同声传译新时代
在巨头环伺的环境下,Langogo凭借什么取得如此成绩呢?他们又有着怎样的优势和追求?带着疑问,记者采访了Langogo CEO张岩。
市场驱动成就业界黑马
市场经济的快速发展以及物质生活水平的大幅度提升,使得出境旅游成为大众旅游的必选。据联合国世界旅游组织(UNWTO)数据显示,2015年全球出境游游客数量为5.33亿,到2017年上半年,全球出境游游客数量已突破5.98亿,预计2020年全球出境游游客数量将达到14亿,到2030年有望突破18亿。
数据来源于联合国世界旅游组织(UNWTO)
伴随着出境游客数量的大幅度增加,在境外如何在朋友圈晒图分享、如何找到好吃好玩的地方、如何与人无障碍沟通等成为游客出发前最担心的问题。据《中国公民出境游调查报告》数据显示,73.74%的游客选择了语言障碍,人身财产安全、文化差异、服务或产品质量、标识以及生病医疗救助分别为41.43%、40.20%、29.05%、21.93%、21.10%,语言障碍高居榜首。
(数据来源《中国公民出境游调查报告》)
在庞大的市场需求推动下,翻译机市场迎来了前所未有的高速发展阶段,科大讯飞、网易有道、百度、搜狗等企业的加入让翻译机市场的竞争日渐白热化,而Langogo这样异军突起的黑马则为市场注入了新鲜的活力。
Langogo CEO 张岩表示:“随着旅游市场的火爆,自由行、定制游的兴起,人们对语言的需求剧增。目前市面上的翻译机普遍比较贵,但用户的使用频次却很低,翻译机产品也存在功能冗杂、多余等现象,并不能真正切中用户的使用痛点。”
核心技术是关键
在互联网经济高速发展的今天,拥有核心技术便等于拥有了成功。Langogo 是一家全球化业务的高科技企业,用户覆盖全球70多个国家和地区。全球已取得数十项专利技术,涵盖外观设计、软硬件技术方案、系统等多个领域,同时获得数十项著作权和商标认证。它能够在半年多的时间内成长为翻译机行业的黑马,离不开其在技术方面的深耕细作。
作为Langogo CEO的张岩,其实很多人都不陌生,他正是摩拜单车的前联合创始人,曾在百度、滴滴等独角兽企业独当一面,对于技术研发和产品打造有着自己独到的眼光。张岩在创建Langogo之初就创新提出了“翻译即服务”的概念,以共享的模式,做到了“让沟通触手可及”。
谈及Langogo翻译机的技术优势,张岩充满了自豪:“现在市面上的翻译机大都是A/B两个键进行操作,并且两个键要锁定对应语种。而我们采用的是一键操作,自动判断说话语种,实时互译,事实上是我们开创了业内一键翻译的先河。”根据信息比对,Langogo一键互译的功能要比猎豹、百度早了整整6个月。
翻译机最核心的功能还是翻译的准确率和及时性。为此,张岩率领技术团队创新研发了TFE(Translate Fusion Engine)技术,通过整合20多家的ASR、Translate、TTS技术,一方面保证翻译的准确度,哪家的目标语言翻译得越准确就用哪家;另一方面,采用更接近人声的TTS语音播报,让翻译体验更加自然流畅。
张岩表示:我们的设备不仅翻译快,并且语种多,现在就支持92种语言互译,翻译的反应时间平均少于1s;而且还创新研发了弱网传输、流量分离等新技术,极大提升了用户的使用体验。如弱网传输就能保证用户除飞机、偏远无信号地区外,其他地方都能顺畅使用Langogo的产品。
最新研发的“全自动同声传译”功能,张岩解释称,该功能是Langogo是对AI翻译技术的进一步开发,它就像一位翻译助理般可以随时随地为用户提供即时翻译。据悉,它可以“自动判断说话语种,自动识别开始与结束,即时翻译播报,全程自动,无需用户手动操作设备。”
打造AI出行新时代
近年来大热的人工智能在翻译机市场上也得到了充分的体现,作为业界黑马,Langogo对自己公司的定位是“AI出行助理”,这也是他们为何将更多的精力放在如何将AI技术运用在翻译机上,并实现商业化落地。
Langogo产品图
不久前,Langogo推出的“全自动同声传译”功能便是其深耕AI技术取得的成果。Langogo CEO 张岩表示:未来随着语言翻译、规划出行线路、天气查询等6大功能的持续加入,Langogo将为用户带来一个全新的同声翻译新时代。如今,Langogo的全球商业网络覆盖亚洲、欧洲以及北美洲等地区,帮助超过70个国家的商旅人士跨越语言障碍,提高工作效率。
对于未来发展,张岩表示:在团队构建上,Langogo拥有稳固强大的研发团队,早前便在车载智能语音市场与各大品牌交手且难分高下。在产品研发上,Langogo形成了以翻译+WIFI热点+AI助理的“三位一体”的产品功能架构,将真正成为旅游者的“Travel Buddy”旅行伴侣。
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