[问政调查]带孩子乘长途车被拒网友质疑 运管局回应免票儿童有限额
荆楚网客户端-荆楚网消息(记者 王舒娴 实习生 熊志伟)近日,有网友在《民生热线》留言称,6月初,他从荆州客运枢纽站乘坐城际大巴往松滋,有两名带孩子的家长被拒载,司机告知在车上最多只能乘坐3名免票小孩,该网友对司机拒载的行为和依据提出质疑。(http://bbs.cnhubei.com/thread-4649055-1-1.html)对此,荆州市运管局经调查核实后回复,根据《道路交通安全法实施条例》的规定,在载客人数己满的情况下,免票儿童不得超过该客车核定载客人数的10%。而记者调查发现,超8成网友不知长途客车免票儿童有限额的规定。
车上已有3免票儿童 带俩娃家长被“请”下车
6月初,网友刘先生带两名儿童从荆州火车站下车,在荆州客运枢纽站乘坐发往松滋的909路大巴时,被司机师傅“请”下了车。
据该网友介绍,当时车已经坐满,准备发车,车上有小孩5名,司机告知根据规定车上最多只能乘坐3名小孩,另外两名小孩必须下车。他不理解,两名儿童身高未超过1.2米,在6岁以下,完全符合免票条件,家长也购买了车票,怎么就被拒载了呢?拒载的依据是个别司机行为,还是车站规定,或者是有什么限制政策呢?
对此,荆州市道路运输管理局经过调查核实,证实了网友的说法,当班驾驶员在验票过程中,发现该车辆乘坐了5名免票儿童,按乘客上车顺序,前3名免票儿童可继续乘坐,后两名免票儿童符合免票条件,但超过免票儿童限额,司机对其家长进行了解释并劝导其乘坐下一班车。
荆州运管局回复称,根据《道路交通安全法实施条例》的规定,在载客人数己满的情况下,免票儿童不得超过该客车核定载客人数的10%,909路客车每班次核载人数为38人,因此免票儿童不得超过3人。因此,909路当班驾驶员的行为符合规定。
免票儿童有限额 超8成网友不知此规定
荆州运管局相关负责人继续解释,根据《道路交通安全法实施条例》的规定,在载客人数己满的情况下,1.2米以下的免票儿童不得超过该客车核定载客人数的10%。近日,交通运输部、国家发展改革委联合发布《关于深化道路运输价格改革的意见(征求意见稿)》,意见明确,客运班车和汽车客运站应对6周岁以下儿童免票,6-14岁的执行客票半价优待。但“在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%”此项规定依旧执行。该规定是国家对超员、超载进行严格治理。
其表示,交警部门在治理客运车辆超载的时候,是依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》,如果超过的话,要按超载进行处理。同时根据交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》明确客运站严禁超载营运车辆出站,严格落实企业安全生产主体责任。
“一般老百姓都知道儿童免票的无论是身高还是年龄的条件,而对免票儿童有限额,核定载客人数的10%是上限,知道的可能不多,因此造成了不少司乘之间的误会,这也是对严禁超载的保障质疑,我们还需加强对此方面的宣传”该负责人同时表示。
记者在东湖社区上发起了《乘车免票儿童名额有上限的规定大家知道吗?》的投票贴文,(http://bbs.cnhubei.com/thread-4659183-1-1.html)结果显示,超过8成的网友都不知道此规定,但多数网友知道此规定后,都表示了理解。
网友“大笨侠” 表示,“虽然第一次看到这规定,但是可以理解。因为过去可能查超载不严,但是现在绝对不允许超载,如果免票儿童太多,叫大巴如何生存?”
车站频繁被投诉 准备在候车厅张贴宣传资料
909路客车所属的荆州先行运输集团荆州客运枢纽站严姓负责人表示,免票儿童有限额的规定,在乘客中的知晓率确实不高,特别是现在正值暑假期间,带小孩返乡的乘客很多,客运站时常遇到这样的情况。近一个月,仅他所在的一个车站就接到了此类投诉达7、8次之多。
按照规定,司机在发车前,需要做好解释工作,将带免票儿童的乘客分散,要求他们分乘不同班车。
荆州客运枢纽站严姓负责人表示,他们准备在候车厅张贴此规定的宣传资料,避免司乘之间的误会,保障车辆安全运行。同时,他也呼吁,携带免票儿童的家长应在购票时提前申报说明,方便车站根据售票情况将儿童分摊到各个车次。
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